Retouren
Falls du mit der gelieferten Ware unzufrieden bist oder die Größe nicht passt, besteht natürlich die Möglichkeit, von deinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen und die Ware an uns zurücksenden. Natürlich kannst du auch nur einen Teil deiner Bestellung zurückschicken.
- Das kannst du innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware tun.
- Bitte beachte, dass du als Kunde die Kosten der Rücksendung trägst.
so geht's
Schritt 1
📄 Fülle die für die Rücksendung vorgesehenen Felder auf deinem Lieferschein aus und lege ihn deiner Retoure bei.
Falls du deinen Lieferschein nicht mehr zur Hand hast, nutze gerne unser Retourenformular. 👇
Schritt 2
📦 Verpacke deine Rücksendung sicher, damit die Artikel unbeschädigt bei uns ankommen.
Was wir hier alles schon erlebt haben.. deswegen: just saying 😉
Schritt 3
📭 Schicke dann deine Rücksendung an:
WRISTR GmbH
- Retouren -
In der Sauheide 5
67378 Zeiskam
Schritt 4
💳 Sobald deine Rücksendung bei uns eintrifft, wird diese i.d.R. innerhalb von 14 Tagen bearbeitet. Nach Sales kann sich die Bearbeitung um einige Tage verzögern.
Du erhältst dann eine Erstattung und eine Bestätigung per Mail.
Mehr Information zu Retouren findest du in unserem Helpcenter.