Warunki gwarancji

Oferujemy dobrowolną dwuletnią gwarancję producenta na wszystkie nasze produkty, ważną od daty zakupu. Niniejsza gwarancja jest dodatkiem do gwarancji ustawowej i jej nie ogranicza ani nie zastępuje.

Co jest objęte gwarancją?

Nasza gwarancja obejmuje wady materiałowe i wykonawcze powstałe podczas normalnego użytkowania. Należą do nich na przykład wadliwe elementy złączne, wadliwe połączenia lub przedwczesne zużycie materiałów w normalnych warunkach.

Co jest wykluczone?

Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń powstałych w wyniku:

niewłaściwego użytkowania, modyfikacji lub napraw przez osoby trzecie,
normalnego zużycia (np. zarysowań, ścierania farby),
Kontakt z wodą w przypadku produktów, które nie są oznaczone jako wodoodporne lub
Wypadki lub wpływy zewnętrzne

zostały spowodowane.

Przetwarzanie gwarancji

W przypadku reklamacji gwarancyjnej prosimy o kontakt z dowodem zakupu i zdjęciami wady. W zależności od przypadku podejmiemy decyzję o naprawie, wymianie lub zwrocie produktu.

Ważność gwarancji

Niniejsze warunki gwarancji mają zastosowanie do wszystkich zamówień złożonych po 1 stycznia 2025 r., a także do dobrowolnie przyjętych gwarancji z tytułu poprzednich zamówień.

W przypadku gwarancji przyjętych dobrowolnie na podstawie zamówień złożonych przed 1 stycznia 2025 r. okres gwarancji wynosi 2 lata od daty pierwotnego zamówienia.