Garantie voorwaarden

Wij bieden op al onze producten een vrijwillige fabrieksgarantie van twee jaar, geldig vanaf de aankoopdatum. Deze garantie is een aanvulling op de wettelijke garantie, die deze niet beperkt of vervangt.

Wat wordt er gedekt?

Onze garantie dekt materiaal- en fabricagefouten die optreden tijdens normaal gebruik. Denk hierbij aan defecte bevestigingsmiddelen, gebrekkige verbindingen of voortijdige slijtage van materialen onder normale omstandigheden.

Wat is uitgesloten?

De garantie geldt niet voor schade veroorzaakt door

• oneigenlijk gebruik, wijzigingen of reparaties door derden,

• normale slijtage (bijv. krassen, beschadigingen aan de lak),

• Contact met water voor producten die niet als waterdicht zijn geëtiketteerd of

• Ongelukken of invloeden van buitenaf

werden veroorzaakt.

Garantieverwerking

Neem in geval van een garantieclaim contact met ons op en stuur ons een aankoopbewijs en foto's van het defect. Wij zullen dan, afhankelijk van het geval, beslissen of het product wordt gerepareerd, vervangen of terugbetaald.

Geldigheid van de garantie

Deze garantievoorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die na 1 januari 2025 zijn geplaatst, alsmede op vrijwillig aanvaarde garanties uit eerdere bestellingen.

Voor vrijwillig aanvaarde garanties op bestellingen die vóór 1 januari 2025 zijn geplaatst, bedraagt ​​de garantieperiode 2 jaar vanaf de oorspronkelijke besteldatum.